Du får hem ett SIM-kort som har ett tillfälligt nummer. Det nummer du valt att flytta till Qall kommer, när nummerflytten gått igenom, kopplas till detta SIM-kort och ersätta det tillfälliga numret. Datumet för din nummerflytt framgår av informationsbrevet som medföljer SIM-kortet.
Din nuvarande operatör har enligt Post- och Telestyrelsens (PTS) regler tre dagar på sig att släppa ditt nummer som du vill flytta ut. Om de trots detta inte släpper ditt nummer råder vi dig att kontakta operatören alternativt vår Kundservice.